Terms of Service

利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社WEBRIES（以下「当社」といいます）が提供するWeb制作、SEO対策、MEO対策、Googleビジネスプロフィール運用支援、広告運用、その他一切のサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。お客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

• 「本サービス」とは、当社が提供する前条に定める各種サービスの総称をいいます。
• 「利用者」とは、本規約に同意し、当社との間で個別契約を締結して本サービスを利用する法人または個人をいいます。
• 「個別契約」とは、本サービスの提供に関して当社と利用者との間で締結する契約書、発注書、見積書その他これらに準ずる合意をいいます。

第3条（本規約と個別契約の関係）

本規約は、本サービスの利用に関する基本的事項を定めるものです。本規約と個別契約の内容が異なる場合は、個別契約の定めが優先して適用されるものとします。

第4条（利用契約の成立）

本サービスの利用契約は、利用者による申込みに対して当社が承諾したとき、または当社と利用者が個別契約を締結したときに成立するものとします。

第5条（料金および支払方法）

本サービスの料金、支払時期および支払方法は、個別契約または当社が別途定める条件によるものとします。利用者が支払を遅延した場合、当社は年14.6％の割合による遅延損害金を請求できるものとします。有料サービスに関する取引条件の詳細は、特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。

第6条（Googleビジネスプロフィール等の外部サービス連携）

本サービスのうち、Googleビジネスプロフィール運用支援等のサービスにおいて、当社は、利用者の明示的な同意および認可（OAuth等による認証）に基づき、Google Business Profile APIをはじめとする外部サービスのAPIを通じて、利用者が保有するビジネスデータ（店舗情報、口コミ、投稿、パフォーマンス指標等）の取得・処理、および利用者に代わった口コミ返信・情報投稿等の操作を行うことがあります。利用者は、これらの連携が、Google等の外部サービス事業者が定める利用規約およびポリシーに従って行われることに同意するものとします。利用者は、いつでもGoogleアカウント設定等を通じて当社への認可を取り消すことができ、その場合、当該連携を前提とする本サービスの一部または全部を提供できなくなることがあります。

第7条（生成AIの利用）

当社は、本サービスの提供にあたり、口コミ返信文、投稿文、記事、マーケティングレポート等の作成のために、Anthropic社が提供するClaude API等の生成AIを利用することがあります。生成AIにより作成された成果物は、その性質上、誤りや不正確な表現を含む可能性があるため、利用者は、外部への公開・送信の前に自らその内容を確認し、承認する責任を負うものとします。当社は、利用者の承認を経て公開・送信された内容について、当該承認の範囲において責任を負わないものとします。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
• 虚偽の情報を登録・提供する行為、または不正な手段で口コミ・評価を操作する行為
• Google等の外部サービス事業者が定めるポリシーに違反する行為
• 当社のサーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（知的財産権）

本サービスを通じて当社が制作・提供した成果物（Webサイト、記事、画像、デザイン等）の著作権その他の知的財産権は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、料金の完済をもって利用者に移転または利用許諾されるものとします。ただし、当社が従前から保有するノウハウ、汎用的なプログラム、テンプレート等に関する権利は、当社に留保されます。

第10条（秘密保持）

当社および利用者は、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上・技術上の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩せず、本サービスの目的以外に利用しないものとします。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供に伴い取得する個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

第12条（免責事項）

当社は、本サービスの提供に関し合理的な注意をもって業務を遂行しますが、SEO・MEO・広告運用等における検索順位、集客数、売上等の特定の成果を保証するものではありません。また、Google等の外部サービスの仕様変更、規約変更、アカウント停止その他当社の責めに帰さない事由により生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合であっても、当社が負う損害賠償責任の総額は、当該損害が発生した月に利用者が当社に支払った料金の額を上限とします。

第13条（サービス内容の変更・中断・終了）

当社は、利用者への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断・終了することができるものとします。これにより利用者に損害が生じた場合であっても、当社は前条の範囲を超えて責任を負わないものとします。

第14条（契約の解除）

当社または利用者は、相手方が本規約または個別契約に違反し、相当の期間を定めて催告したにもかかわらず是正されない場合、当該契約を解除することができます。利用者が禁止事項に該当する行為を行った場合、当社は催告なく直ちに本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができるものとします。

第15条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者への個別の同意を得ることなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第16条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。